Stichting Bescherming Consumentenbelang
Samen opkomen voor jouw rechtenIn je eentje opkomen voor je rechten als consument is vaak lastig, samen krijgen we meer voor elkaar.
Stichting Bescherming Consumentenbelang verenigt consumenten in collectieve acties om gezamenlijk op te komen voor hun rechten en rechtvaardige compensatie te verkrijgen.
Lopende zaken
Is jouw Netflix-abonnement tussentijds duurder geworden?
Dat mag niet. Eis een eerlijke prijs en compensatie.
Over ons
Voor individuele consumenten is het vaak moeilijk tot vrijwel onmogelijk om geleden schade vergoed te krijgen wanneer het gaat over bijvoorbeeld het ongeoorloofd verhogen van prijzen, schending van privacy door grote datalekken of het geven van misleidende informatie.
Stichting Bescherming Consumentenbelang helpt groepen consumenten via het voeren van collectieve acties tegen organisaties die grote groepen consumenten onrecht aandoen.
Waarom collectieve acties?
Kwetsbaarheid van de consument
Door globalisering en digitalisering groeit de invloed van bedrijven op consumenten. Jij kan daardoor als consument er alleen voor komen te staan als er iets misgaat.
Juridische drempel
Voor veel consumenten zijn juridische procedures ingewikkeld, kostbaar en tijdrovend. Toch is dit in sommige gevallen de enige manier om iets voor elkaar te krijgen.
Ontoegankelijk
Bedrijven zijn steeds lastiger bereikbaar. Door langdurige communicatie met nietszeggende chatbots en het uitblijven van persoonlijk contact voelen zij zich vaak in de steek gelaten.
Een collectieve actie stelt consumenten in staat hun krachten te bundelen met gelijkgestemden, op een efficiënte en effectieve manier.
Het platform
Bij de Stichting Bescherming Consumentenbelang doen we meer dan alleen het initiëren van collectieve acties. Stichting Bescherming Consumentenbelang biedt een overzichtelijk platform waarmee je als deelnemer de voortgang van onze collectieve acties kan inzien.
Ons portaal maakt het eenvoudig en gebruiksvriendelijk om deel te nemen aan onze collectieve actie(s).
Via de gebruiksvriendelijke omgeving heb je direct inzicht in de actuele status van al jouw lopende dossier(s).
Wanneer je maar wilt, kun je jouw persoonlijke dossier(s) en gegevens veilig bekijken, aanpassen en beheren.
Is jouw Netflix-abonnement tussentijds duurder geworden?
Dat mag niet. Eis een eerlijke prijs en compensatie.